Без обзира да ли размишљате о испробавању нове хране за псе од Петцо-а или сте недавно имали проблем са храном коју сте купили, можда се питате да ли ће продавница прихватити повраћај. Храна за псе може бити прилично скупа, а ако храна не одговара вашем псу на овај или онај начин, сигурно ћете желети да вратите свој новац или да га замените за другу врсту хране.
Добра вест је да Петцо прихвата враћање и размену хране за псе. У наставку ћемо проћи кроз политику враћања компаније и обавестити вас који је најбољи начин за повратак.
Петцо-ова политика враћања хране за псе
Политика враћања у Петцо за куповину је згодна и једноставна. Компанија наводи да ако нисте 100% задовољни куповином Петцо-а, можете је вратити у року од 30 дана на било коју Петцо локацију за пун повраћај новца ако имате доказ о куповини.
Важно је да сачувате рачун, било да је одштампан или послат е-поштом, јер храна за псе враћена без доказа о куповини неће бити квалификована. Поред тога, било какво враћање ван рока од 30 дана, чак и са доказом о куповини, неће бити прихваћено.
мешавина мопса чиваве
Ова политика враћања не покрива само храну за псе, већ покрива и већину других куповина у продавници или на мрежи у Петцо-у. Петцо задржава право да ограничи поврат, без обзира на пријем. Једине неповратне ставке према тренутној политици су куповина воденог живота у морској води и услуге као што су дотеривање или обука паса.
Аутор слике: БеарФотос, Схуттерстоцк
Враћање онлајн куповине
Можда се питате да ли враћање куповине на мрежи која је послата директно у ваш дом спада под исте одредбе, и сигурно јесте. Политика враћања и даље важи за онлајн куповине, али у овом случају имате могућност да вратите на неколико различитих начина.
Вратите се у продавницу
Ако сте купили храну за псе директно од Петцо.цом, имате могућност да вратите храну директно у оближњу Петцо продавницу за пун повраћај новца (или замену) ако падне у року од 30 дана од првобитног датума испоруке производа. Ове информације ћете моћи да пронађете у својој е-пошти.
Куповине обављене на мрежи путем апликације Петцо такође се могу погледати у оквиру Историја поруџбина. Повратак у продавницу је потпуно бесплатан и најбољи је начин да избегнете додатне трошкове слања.
Пошаљите га назад
Ако немате времена или сте далеко од Петцо продавнице, такође можете да пошаљете храну за псе назад компанији. Поруџбине се могу вратити поштом у року од 30 дана Петцо Фулфиллмент Центру. У овом случају ће се примењивати трошкови доставе.
Ако имате било каквих питања о политици онлајн враћања хране за псе или других артикала назад у Петцо, можете се обратити Кориснички сервис За даљу подршку. Бићете упућени где да пошаљете храну током процеса онлајн враћања.
померански чај
Процес повратка
Да бисте извршили враћање или замену хране за псе у Петцо-у, биће вам потребно следеће да бисте испуњавали услове. Ако немате следеће, или ваш повратак падне ван оквира од 30 дана, нећете моћи да довршите враћање.
- Важећа лична карта издата од стране владе – Да бисте обрадили повраћај у Петцо-у, мораћете да покажете важећи идентификациони документ који је издао државни орган. Ако нисте у могућности да дате важећи ИД, нећете моћи да довршите враћање. Идентификација ће бити скенирана и подељена са Петцо продавцима за спречавање превара. Више информација о овоме можете пронаћи у Политици приватности на петцо.цом .
- Штампана признаница – Ако имате одштампани рачун од ваше оригиналне куповине, можете га показати сараднику продавнице у регистру заједно са вашом важећом личном картом како бисте довршили враћање или замену хране за псе. Продавница ће такође прихватити штампану копију признанице путем е-поште или папирнату потврду која је послата уз било коју куповину на мрежи.
ИЛИ
- Потврда куповине путем е-поште – Ако немате одштампану копију рачуна, без бриге, само нека ваш паметни телефон буде доступан да покаже доказ о куповини који је послат на ваш налог е-поште. Добра је идеја да се приликом одјављивања у продавници одлучите за потврду путем е-поште, само у случају да изгубите папирну копију. Ако сте обавили куповину на мрежи или у апликацији Петцо, можете једноставно да одете у своју историју поруџбина и извучете информације директно одатле.
Аутор слике: ЛАДО-Схуттерстоцк
Повраћај новца
Након што предочите важећу идентификацију и доказ о куповини, начин на који ћете повратити новац зависиће од вашег начина плаћања.
Кредитна или дебитна картица: Ако сте купили у продавници кредитном или дебитном картицом, она се може вратити директно на тај рачун. Ово важи за поруџбине направљене у продавници и на мрежи. Ако је ваша храна за псе купљена у продавници, обавезно понесите картицу коју сте користили за плаћање.
готовина: Ако сте купили у продавници готовином, биће вам издат пун повраћај новца.
могу ли мачке и пси да комуницирају
Проверавати: Ако сте платили чеком, враћање ће вам бити враћено у готовини. Ако продавница нема готовину на располагању, биће вам издат корпоративни чек.
ПаиПал: Поруџбине послате на мрежи помоћу вашег ПаиПал налога ће резултирати враћањем средстава на ваш ПаиПал налог.
крвоследник
Размене: Размена функционише слично као и враћање. Мораћете да имате важећу личну карту и доказ о оригиналној куповини без обзира да ли планирате да вратите храну за псе уз пун повраћај новца или да је замените за другу ставку.
Аутор слике: рупикен, Пикабаи
Враћање хране на рецепт
Имајте на уму да се производи за храну за псе на рецепт не могу вратити у Петцо продавницу. Сва храна која се издаје на рецепт мора да се врати у дистрибутивни центар Петцо.цом са оригиналном паковањем која је приложена у поруџбини. Повраћај новца за храну на рецепт биће обрађен када је прими дистрибутивни центар. Компанија је дала следећу адресу за ову врсту поврата:
Петцо.цом враћа
257 Проспецт Плаинс Роад, Сте. Б
Цранбури, Њ 08512
Често постављана питања о враћању хране за псе
У случају да имате још питања о враћању хране за псе у Петцо, ево неколико одговора на најчешће постављана питања:
Могу ли да вратим отворену врећу хране за псе?
Да, можете да вратите отворену кесу хране за псе Петцо-у, али не би требало да покушавате да вратите празну кесу хране за псе Петцо-у. Без обзира да ли се вашем псу једноставно не свиђа храна, није добро прихватио формулу или је било проблема са паковањем или самом храном, нећете имати проблема да вратите отворен производ све док предочите свој доказ о куповини и довршите враћање у року од 30 дана.
Могу ли Петцо-у да вратим конзервирану или свежу храну за псе?
Да, конзервирана и свежа храна за псе може се вратити. Повраћај хране за псе није ограничен само на суве грануле. Опет, само се уверите да имате при руци рачун и обрадите повраћај у року од 30 дана.
Постоји ли начин да вратите храну за псе без рачуна?
Не, ако немате копију рачуна, нећете моћи да обрадите враћање хране за псе или било које друге ствари Петцо-у. Можете представити одштампани рачун у продавници, одштампану копију е-поште или чак показати доказ о куповини тако што ћете показати члану тима вашу потврду е-поште или историју поруџбина у апликацији Петцо.
штенци бесплатно
Слика: Ермолаев Алекандер, Схуттерстоцк
Шта Петцо ради са враћеном храном за псе?
Шта Петцо ради са враћеном храном може се разликовати у зависности од политике продавнице. Отворена храна се не може препродати и биће донирана или правилно одложена, у зависности од политике и разлога за враћање. Ако је храна за псе неотворена и у оригиналном паковању, може се вратити на полицу и продати. Опет, ово се може разликовати од продавнице.
Да ли повратак утиче на награде пријатеља?
Да, ако сте добили Палс Ревардс поене за куповину која је враћена или замењена, ти поени ће бити одузети од ваших Палс Ревардс. Компанија такође наводи да ако а Палс Ревардс члан враћа робу која је купљена са Палс Ревардс доларима, враћена вредност робе ће бити једнака укупном готовини или кредиту који је првобитно наплаћен. Палс Ревардс долари, поени и/или купони примењени на оригиналну трансакцију неће бити враћени Члану.
Закључак
Петцо-у можете вратити храну за псе осим ако се не ради о храни која се издаје на рецепт. Петцо-ова политика враћања хране за псе ће вам омогућити да вратите храну за псе, без обзира да ли је отворена или неотворена, у року од 30 дана од првобитне куповине уз потпуни повраћај новца или замену. Без рачуна се не могу вршити поврати или замена за храну за псе или било који други артикал.
Да бисте испуњавали услове за повраћај, потребно је да предочите важећи образац личне карте коју је издао државни орган и доказ о куповини. Доказ о куповини мора бити у облику оригиналног штампаног рачуна или потврде поруџбине путем е-поште или у апликацији Петцо. Ова политика враћања важи за обоје онлајн куповине и куповине у продавници . Поврат за куповину на мрежи се може извршити у продавници или слањем производа назад у Петцо.
Такође видети:
- Петцо вс ПетСмарт: Поређење цена, обука, дотеривање и још много тога
- Можете ли вратити храну за псе у Валмарт?
Садржај
- Петцо-ова политика враћања хране за псе
- Процес повратка
- Повраћај новца
- Враћање хране на рецепт
- Често постављана питања о враћању хране за псе
- Могу ли да вратим отворену врећу хране за псе?
- Могу ли Петцо-у да вратим конзервирану или свежу храну за псе?
- Постоји ли начин да вратите храну за псе без рачуна?
- Шта Петцо ради са враћеном храном за псе?
- Да ли повратак утиче на награде пријатеља?
- Закључак
